Muta Optique
Lundi 24 janvier 2022 :
On m'a montré les différents linéaires. À l'entrée à gauche, il y a les solaires avec les rapels de marques au dessus.
Il y a aussi le côté enfant, le côté mixte à droite. Et il reste le côté homme et le côté femme.
Au fond du magasin il y a les toilettes avec un tableau d'acuité visuelle sur la porte. Juste à côté il y a l'atelier et la salle de repos.
Sur le contoir, il y a tous les produits d'entretien pour lentilles et lunettes, il y a les piles auditives et les cordons.
Il y a des étuis et des montures dans les tiroirs. Le montage est centralisé à Sainte-Marie.
Mardi 25 janvier 2022 :
On m'a mit un badge.
J'ai regardé quelqu'un parler avec un client et après elle à rhabillé la monture plastique, puis elle l'a nettoyé.
Elle a renseigné un client sur ses droits. J'ai revissé la branche, puis j'ai nettoyé les verres.
J'ai fait le pointage de la péniche et j'ai appelé le client. J'ai rangé les montures.
Mercredi 26 janvier 2022 :
J'ai changé les verres d'une monture plastique, puis je l'ai netttoyé. J'ai plié des carnets de vue.
J'ai aidé un client à choisir une monture. J'ai rangé les montures.
Jeudi 27 janvier 2022 :
J'ai changé le verre de la monture métal et rhabillé. J'ai changé le verre de la monture nylor.
J'ai rangé les montures.
Lundi 31 janvier 2022 :
J'ai changé les verres d'une monture plastique. J'ai revissé les visses d'une monture métal.
J'ai compté les montures dans une boîte. J'ai rangé les solaires sur les présentoirs et dans les pochettes dans les tiroirs.
J'ai détruit des papiers.
Mardi 1er février 2022 :
J'ai plié des carnets. J'ai détruit du papier. J'ai plié les garanties.
Lundi 7 février 2022 :
J'ai nettoyé une monture plastique et revissé une branche. J'ai détruit du papier.
J'ai fait le pointage des montures. J'ai rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
Mardi 8 février 2022 :
J'ai plié des carnets, j'ai détruit du papier. J'ai nettoyé les lunettes.
Mercredi 9 février 2022 :
J'ai détruit du papier. J'ai rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai rangé toutes les péniches vides dans la nouvelle armoire.
Jeudi 10 février 2022 :
J'ai mis des gomettes sur les montures en soldes.
Lundi 13 juin 2022 :
J'ai plié des carnets de vue, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, barré les commandes journalières reçues et regroupé par date et nom les péniches.
Mardi 14 juin 2022 :
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, revisé la branche d'une monture, plié des carnets de vue.
J'ai rangé les carnets de vue dans l'armoire, déballé les cartons et rangé les boîtes à lunettes dans les tiroirs et barré les commandes journalières reçues.
J'ai bipé les dossiers des clients, rangé par ordre alphabétique les péniches des clients.
Mercredi 15 juin 2022 :
j'ai rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Jeudi 16 juin 2022 :
J'ai nettoyé les lunettes d'un client, remis les montures sur les présentoirs, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients.
J'ai barré les commandes journalières reçues. J'ai classé par date les péniches, J'ai bipé les dossiers des clients.
Vendredi 17 juin 2022 :
J'ai plié les garanties, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Lundi 20 juin 2022 :
J'ai revissé les branches des lunettes d'un client et nettoyé les verres, j'ai plié des carnets de vue.
j'ai rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues, rangé les péniches par ordre alphabétique.
Mardi 21 juin 2022 :
J'ai rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
J'ai bipé les dossiers des clients, plié des carnets de vue.
Mercredi 22 juin 2022 :
J'ai plié les papiers de garanties, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Vendredi 24 juin 2022 :
J'ai plié des carnets de vue, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Lundi 27 juin 2022 :
J'ai bippé les dossiers, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
J'ai alligné les étiquettes, remplacé le fil d'une monture nylor.
Mardi 28 juin 2022 :
J'ai revissé et nettoyé les lunettes d'un client, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Mercredi 29 juin 2022 :
J'ai bippé les dessiers, plié les papiers de garanties, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Jeudi 30 juin 2022 :
J'ai bippé les dossiers des clients, plié les carnets de vue, rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches.
J'ai mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Vendredi 1er juillet 2022 :
J'ai rangé les papiers et lunettes des clients dans les péniches, mis les boîtes à lunettes dans les péniches des clients, barré les commandes journalières reçues.
Optic 2000
Lundi 21 novembre 2022 :
J'ai donné les lunettes aux clients, visité les lieux, désinfecté les lunettes avec le stérilisateur, rangé les lunettes sur les présentoirs.
Mardi 22 novembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs et dans les tiroirs, étiqueté les nouvelles paires, désinfecté les lunettes avec le stérilisateur.
J'ai proposé une monture à un client. J'ai numérisé des papiers.
Mercredi 23 novembre 2022 :
J'ai numérisé des papiers, désinfecté les lunettes avec le stérilisateur.
Jeudi 24 novembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs, on est allés chercher les poscas à optique 2000, j'ai nettoyé les lunettes d'un client.
Vendredi 25 novembre 2022 :
J'ai désinfecté les lunettes, j'ai rangé les lunettes sur les présentoirs, on est allés peser les enveloppes de la pharmacie.
Lundi 28 novembre 2022 :
J'ai étiqueté et désinfecté les lunettes, et rangé sur les présentoirs.
Mercredi 30 novembre 2022 :
J'ai désinfecté les lunettes, et rangé sur les présentoirs.
Jeudi 1er décembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs.
Vendredi 2 décembre 2022 :
J'ai rangé les cartons de la pharmacie.
Lundi 5 décembre 2022 :
J'ai jetté les cartons avec le pharmacien, j'ai vérifié les papiers.
Mardi 6 décembre 2022 :
J'ai enlevé les doublons sur les présentoir pour les remplacer par des nouvelles montures, désinfecté et étiqueté les montures.
Mercredi 7 décembre 2022 :
J'ai vérifié les papiers, on est allé faire les courses à Intermark et acheter des rouleaux thermiques et des trombones à bureau réunion.
Jeudi 8 décembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs, désinfecté les lunettes, récupéré les papiers dans l'imprimante et numérisé.
Vendredi 9 décembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs. J'ai désinfecté les lunettes.
Lundi 12 décembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs.
Mardi 13 décembre 2022 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs. J'ai désinfecté les lunettes.
Mercredi 14 décembre 2022 :
J'ai désinfecté les lunettes. J'ai numérisé l'ordonnance d'un client.
Jeudi 15 décembre 2022 :
J'ai désinfecté les lunettes. J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs.
Vendredi 16 décembre 2022 :
J'ai désinfecté les lunettes. J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs.
Optique de Bourbon
Mardi 11 avril 2023 :
On m'a montré les différents endroits du magasin, elle m'a dit ce qu'on fait.
J'ai assisté à des ventes, rangé les produits sur l'étagère, remplacé la visse d'une lunette d'un client.
Mercredi 12 avril 2023 :
J'ai rangé les lunettes sur les présentoirs, nettoyé les lunettes et cherché leur étuis.
J'ai trié les péniches commandes par date et les péniches livraisons par l'ordre alphabétique.
J'ai jeté les cartons dans la poubelle jaune.
Jeudi 13 avril 2023 :
J'ai remplacé les lunettes manquantes sur les présentoirs, assisté à des ventes, numérisé et imprimé des papiers.
Procédures :
Archiver les BL (bons de livraisons)
- Déverrouiller
- Cosium : cliquer sur carré bleu de favoris.
- Faire défiler tout en bas de la page.
- Cliquer sur consulter dessous achats.
- Regarder le BL qui correspond au N° et date.
- Après avoir vérifié, cliquer sur archiver.
- Faire défiler tout en haut de la page.
- CLiquer sur le rectangle archiver.
- écrire sur le papier BL : Archivé le : date d'aujourd'hui
- Mettre sur la pile BL achivés.
Ensuite ranger les montures ainsi que les étuis.
Scanner
- Déverrouiller l'ordinateur puis cliquer sur cosium.
- Regarder sur le devis le nom et le prénom de la personne.
- Regarder sa mutuelle.
- si CMU : scanner devi(s)
- si autre mutuelle (groupama, MGEN):
- Tapper nom et prénom du client.
- Cocher c07
- Cliquer sur rechercher.
- Si il y a plein de dossiers communs, cliquer sur afficher.
- Cliquer sur la date en dessous de dossiers lunettes.
- Regarder si il y a tous les documents
Si il n'y a pas de prise en charge ou d'attestation CMU :
Faire imprimer papier Améli, saisir les chiffres dessous son nom sous le NIR.
- Cliquer sur valider.
- Prendre les papiers.
- Mettre dans l'imprimante.
- Cliquer sur munérisation.
- Appuyer sur bouton départ.
- Sur ordinateur, partir sur scan (du bureau)
- CLiquer sur le document.
- CLic droit, renommer, majuscule devis + améli ou autre + nom et prénom du client.
- Retourner sur cosium.
- Cliquer sur le petit papier.
- Cliquer sur téléchargement avancé.
- Cliquer sur téléchargement depuis disque dur.
- Type et parcourir pour sélectionner le fichier.
- Valider.
Améli = fichier client Attestation = CMU = carte mutuelle optique PEC = prise en charge
Réceptionner avec rvision
- Aller sur le site rvision.
- nom d'utilisateur
- Cliquer sur valider.
- Cliquer sur suivis ateliers.
- Cliquer sur réception magasin.
- Saisir le code qui est dessous le code barre du papier sur codebarre.
- Mettre les dossiers dans les péniches à facturer/appeler.
péniche : (boîte où l'on range les lunettes et autres pour les livrer au client)
Créer un rendez-vous avec minute pass
- Écrire minute dans la barre d'adresse et cliquer sur optique de bourbon.
- Cliquer sur accueil magasin.
- Cliquer sur planning.
- Cliquer sur créer un rendez-vous.
- Entrer le nom, prénom, téléphone, code postal et ville du client.
- Cliquer sur créer un nouveau client.
- Cliquer sur prestation et livraison lunettes.
- Cliquer sur collaborateur et conseiller ODB.
- Appeler le client pour connaître la date et l'heure.
Si il ne répond pas : écrire sur la fiche atelier messagerie vocale la date où on l'a appelé.
Cliquer sur fermer (sans créer le rendez-vous).
Si il répond on fixe le rendez-vous et sur la fiche atelier on écrit appelé le + la date où on l'a appelé.
On clique sur la date + heure voulue et on clique sur créer le rendez-vous.